প্রশ্নগুলোর পেছনে যা জানা দরকার
আমরা লক্ষ্য করেছি বেশিরভাগ প্রশ্ন ঘোরে তিনটা বিষয়ে — পেমেন্ট, অ্যাকাউন্ট আর মোবাইল অ্যাক্সেস। তাই এই পাতায় প্রতিটা উত্তর সেভাবেই সাজানো। জমা দিতে গেলে bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ থেকে যে নম্বরে পাঠাবেন সেটা আপনার ড্যাশবোর্ডে দেখা যায়। PIN দিয়ে নিশ্চিত করলে ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রথমবার পরিচয় যাচাই লাগে — এটা একবারই। এরপর থেকে সরাসরি আপনার ওয়ালেটে টাকা চলে
আসে। মোবাইল ব্রাউজারে পুরো লবি কাজ করে, আলাদা কিছু নামানোর দরকার নেই। Android আর iOS দুটোতেই একই অভিজ্ঞতা পাবেন। লাইভ চ্যাটে প্রশ্ন করলে দ্রুত জবাব পান। আমরা চেষ্টা করি প্রতিটা উত্তর যেন একটা নির্দিষ্ট কাজের ধাপ দেখায়, শুধু সাধারণ কথা না বলে।
- bKash
- Nagad
- Rocket